Мини-приложение «Госуслуги» в социальной сети ВКонтакте расширило список услуг. Теперь записаться на приём к врачу можно через официальные сообщества больниц и поликлиник. В Волгоградской области соответствующий виджет установили 86% учреждений здравоохранения — это 87 страниц.
Внедрение виджета координировал
«Диалог» — головная организация Центров управления регионами. По словам заместителя
гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрея Цепелева, развитие госпабликов
медицинской сферы является важным шагом на пути к открытости и
пациентоцентричности системы здравоохранения.
«Сегодня официальные страницы учреждений – это не только важный канал
коммуникаций, из которого люди узнают новости больниц, поликлиник и получают
ответы на вопросы, но и площадка для предоставления востребованных сервисов,
как, например, мини-приложение «Запись к врачу». Оно позволяет экономить время
как пациентов, которые могут получить талон к доктору в несколько кликов, так и
сотрудников лечебных учреждений, которым не требуется вручную оформлять записи
пациентов», — подчеркнул Андрей Цепелев.
Новая функция доступна на мобильных устройствах. Чтобы записаться к врачу,
нужно зайти в официальный паблик больницы или поликлиники, выбрать виджет «Запись
к врачу»» и пройти авторизацию. Услуга
действует в медицинских организациях, к которым прикреплен пользователь.
Сервис позволяет записать к врачу себя, своего ребенка или другого человек. В перечне возможностей – проверка данных
полиса обязательного медицинского страхования и информации о записях к врачу,
добавление или отмена талона в календаре.
Услуга уже доказала свою востребованность: с её помощью к докторам обратились более
14 тысяч человек. Жители Волгоградской области также могут оценить доступность
и комфорт новинки: виджет в госпабликах во «ВКонтакте» установили больше
половины медучреждений региона.
«Сейчас почти все пользуются социальными сетями и видят, что их функционал постоянно расширяется, становясь не просто развлекательным, а действительно полезным. На сегодняшний день все учреждения здравоохранения нашего региона имеют официальные сообщества «ВКонтакте», во многих из них теперь можно записаться к врачу. Это очень удобный и современный механизм, который поможет жителям с комфортом планировать посещение врачей, не покидая личную страницу соцсети», – рассказал руководитель ЦУР Волгоградской области Олег Егорушин.
Записаться на приём к врачу не выходя из социальной сети «ВКонтакте» позволяет и мини-приложение «Здоровье». Востребованность обновления пользователи подтверждают своими кликами.
«ВКонтакте внедряет большое количество
обновлений, востребованных нашей аудиторией. Мы развиваем платформу VK Mini
Apps, где бизнес и социальные организации могут создать собственный сервис,
удобный людям. Такими сервисами уже пользуются больше 40 млн человек», —
подчеркнул вице-президент по стратегическим проектам VK Рустам Хайбуллов.