Региональная «горячая линия» с 1 октября будет работать в новом режиме — жители Волгоградской области смогут задать свои вопросы ежедневно с 8.00 до 22.00. Также в работу линии внесены изменения, сокращающие время ожидания ответа оператора.
Комитет информационных технологий Волгоградской области, напоминает, что в целях подготовки к отключению аналогового телевещания организована «горячая линия» с единым бесплатным номером: 8-800-302-6622. Позвонив по телефону, волгоградцы могут получить консультацию о подключении цифрового ТВ, оставить заявку на вызов волонтеров для оказания помощи при установке и подключении оборудования для приема цифрового эфирного сигнала.
Содействие жителям в установке необходимого оборудования осуществляют свыше 1200 волонтеров. Особое внимание при работе с населением участники волонтерского движения уделяют ветеранам и многодетным семьям, одиноко проживающим пожилым людям.
Добавим, с 14 октября Волгоградская область вместе со всей страной полностью переходит на цифровое эфирное вещание. Этот день станет финальной точкой масштабного проекта по отключению аналогового ТВ. Во всех субъектах страны зрители получат возможность бесплатно смотреть 20 федеральных телеканалов в высоком качестве, с их списком и способами подключения можно ознакомиться на специальном сайте. Вопросы о цифровом эфирном вещании можно также задать в личном кабинете телезрителя.