Большинство жалоб зафиксировано на некачественные непродовольственные товары.
За первый месяц года в ведомство поступило 117 таких жалоб. Также в январе волгоградцы 34 раза обращались к специалистам Роспотребнадзора с вопросом об условиях проживания и 18 раз – с жалобами на плохое бытовое обслуживание.
При этом по всем обращениям были даны устные разъяснения.