В новогодние каникулы также можно получить помощь по номеру: 8 800 2000 122 и новому короткому номеру 124. Обратиться по бесплатному телефону экстренной психологической помощи «Детский телефон доверия» в круглосуточном режиме могут жители любого возраста.
По информации облкомсоцзащиты, подростки чаще всего хотят обсудить переживания из-за первой любви, успеваемости в учебе. В уходящем году нередки стали обращения, связанные с профессиональным самоопределением, сложностями выбора жизненного пути и общения со сверстниками. Взрослые звонят по вопросам детско-родительских отношений — сделать их более доверительными и крепкими. Профессиональные психологи-консультанты  всегда готовы помочь в экстренной ситуации, разобраться в проблеме и поддержать в трудную минуту. Каждый звонок осуществляется на условиях анонимности для звонящего.
Напомним, детский телефон доверия начал работу в Волгоградской области 1 сентября 2010 года по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.