С 1 марта ЦУР Волгоградской области возглавит Олег Егорушин.

Руководитель ЦУР Максим Баннов займется новым региональным проектом. Руководство области высоко оценило его работу по созданию Центра управления регионом, механизмов обратной связи между жителями и органами власти, в связи с чем ему поручено заняться созданием и развитием нового регионального проекта в сфере цифровых медиакоммуникаций.

28 февраля председатель комитета по делам территориальных образований, внутренней и информационной политики Волгоградской области Михаил Битюцкий поблагодарил Максима Баннова за проделанную работу и выразил уверенность, что ЦУР Волгоградской области продолжит развиваться по намеченному курсу и достигнет новых высот.

С 1 марта новым руководителем ЦУР станет Олег Егорушин, занимавший должность заместителя руководителя Центра управления регионом с 26 февраля 2021 года.

Желаем новому руководителю ЦУР успехов и достижения всех поставленных целей!

Напомним, Центр управления регионом создан в Волгоградской области в ноябре 2020 года. За такой короткий срок, за плечами ЦУР сотни тысяч обращений граждан, переданных для оперативного решения в органы власти, созданная платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и система «Инцидент Менеджмент».

В последний зимний месяц волгоградцы проявили меньшую активность, чем в январе, и оставили в социальных сетях только около 1,4 тысячи обращений в органы власти. Большая часть этих сообщений касалась здравоохранения и дорожной сферы.

С 1 по 28 февраля Центр управления регионом Волгоградской области зафиксировал в интернет-пространстве 1371 инцидент. Относительно января число обращений снизилось на 67%. Напомним, в прошлом месяце в систему «Инцидент Менеджмент» поступило более 4000 сообщений жителей региона.

Самыми популярными темами обращений в феврале стали здравоохранение и дороги. Вопросы, связанные с этими сферами, одинаково сильно волновали волгоградцев в конце зимы. На их долю приходится по 19,9% от общего количества инцидентов за месяц. Кроме того, в топ-5 «горячих» тем февраля вошли благоустройство (12,1%), ЖКХ (11,3%) и общественный транспорт (9,3%).

Все поступающие сообщения из социальных сетей специалисты Центра управления регионом оперативно передают ответственным ведомствам, и проблемы решаются быстрее. Так, в Волжском после жалобы местного жителя заменят вывеску магазина. Пользователь ВК на странице ЦУР пожаловался, что подложка вывески одного из супермаркетов не соответствует утвержденной колористике фасада жилого дома на проспекте Ленина, 97. Обращение оперативно передали в администрацию, и в течение нескольких часов собственнику помещения было направлено требование привести фриз в соответствие с утверждённым паспортом фасада здания.

Кроме того, оперативно в городе-спутнике Волгограда решилась и проблема затопленной ливневки на пересечении улицы Химиков и площади Труда. Просьбу очистить дождевую канализацию местный житель разместил на официальной странице ЦУР в ВК. Специалисты Центра связались с мэрией, и в ближайшие дни воду из ливневки откачали.

Напомним, оставить обращение можно не только на официальных страницах ЦУР и городских группах в социальных сетях, но также через платформу обратной связи на Госуслугах и приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Все самое необходимое для самых беззащитных. Игрушки, тетрадки, ручки, продукты питания и средства гигиены неравнодушные люди приносят в пункты сбора помощи.

В Волгоградской области дети из ЛНР и ДНР пошли в школы. Их обеспечили всем для учебного процесса. Также предлагают заниматься в кружках и спортивных секциях. Водят в театры и на экскурсии.

После того, как дети пошли в школы — их мамы стараются не сидеть без дела. Ищут себе временную работу или становятся волонтерами, чтобы помогать своим же землякам. Люди очень хотят возвращения к нормальной мирной жизни, которой у них не было уже восемь лет.