На прошлой неделе правительство увеличило предельные размеры кредитов, по которым возможно предоставление ипотечных каникул. Для москвичей предел займа вырос до 4,5 млн руб., для жителей Подмосковья, Санкт-Петербурга и Дальнего Востока – до 3 млн руб., для остальных – до 2 млн руб. В этих пределах заемщик может приостановить выполнение своих обязательств перед банком.

В консультационный центр по кредитным и ипотечным каникулам ОНФ поступает много обращений от людей, которые не могут документально подтвердить снижение доходов и получают отказы. Несмотря на обещания правительства, что справки в центрах занятости о потере работы можно будет получить в онлайн режиме, во многих регионах о таких распоряжениях «не слышали» и предлагают людям, лишившимся работы и дохода, ждать окончания нерабочего периода. Также в своих обращениях граждане отмечают техническую неготовность банков к оперативной настройке банковских систем для реализации функционала кредитных каникул. По данным ЦБ, свои отказы банки мотивируют по-разному, но в основном это происходит из-за потерь заявлений и игнорирования запросов. Более того, при получении заявок на каникулы банки стали блокировать кредитные карты, требовать досрочного погашения кредитов даже после одного-двух дней задержки оплаты.

По мнению эксперта ОНФ, кредитного правозащитника Михаила Алексеева, кредитные каникулы на ипотеку — способ не лишиться жилья, но ситуаций, когда люди не могут воспользоваться механизмом – масса. Для волгоградцев наиболее сложным оказалось подтвердить так называемое снижение дохода. «Это удар по тем, кто в этом году вышел или собирался выходить из декрета — им не подтвердить снижение дохода, у них его не было в прошлом году от слова совсем. Удар по тем, кто работает вахтой, а у нас пол-области на заработках — у них попросту нет таких документов сейчас. Удар и по предпринимателям — в механизме закона не прописано, как подтверждать динамику тем, кто работал на ЕНВД или по патенту. Конечно, не стоит забывать о том, что продолжают действовать нормы «старого закона», который регулировал ипотечные каникулы отдельно. Там лимит по кредиту равен 15 млн. рублей и ситуаций, описывающих возможность получения каникул целых пять, в том числе, и потеря работы. Мы готовы пригласить ответственных лиц в наш консультационный центр по кредитным каникулам, доверить им юридическое сопровождение десятка-другого пострадавших граждан, для которых кредитные каникулы были последним шансом на выживание. Возможно, тогда Минфин сможет скорректировать нормативную базу, что спасет людей в реальности, а не на бумаге», – заключил Михаил Алексеев.