В медицинском учреждении всегда многолюдно
В Царицынском сельском поселении Городищенского района уже два года действует построенное в рамках региональной программы модернизации первичного звена здравоохранения отделение общей врачебной практики. В ноябре этого года здесь успешно стала использоваться система QR-кодов для улучшения качества обслуживания жителей.
Как рассказал главный врач Городищенской ЦРБ Егор Полукеев, внедрение системы QR-кодов для обратной связи пациентов применяется для обратной связи с пациентами.
— Для этого достаточно сканировать расположенный возле входной двери QR-код мобильным устройством и указать уровень удовлетворенности оказанными услугами или возможные проблемы, — пояснил Егор Юрьевич.
QR-код возле входной двери — для улучшения качества обслуживания жителей
Царицынское отделение общей врачебной практики встречает теплотой и чистотой. Интересуемся у фельдшера Анны Абрамовой, сколько пациентов обслуживает отделение.
— 400 детей и свыше 1200 взрослых, — говорит Анна Владимировна — это не только жители, прописанные в Царицынском поселении, но и граждане, которые выбрали наше отделение, в том числе волгоградские дачники. В целом, отделение рассчитано на 50 посетителей за смену.
В будний день здесь также многолюдно.
Житель Егор Полунин отмечает современность медпункта
— Я пришел сделать прививку против гриппа, так как на новогодние каникулы собираюсь в другой регион, не хотел бы заболеть в путешествии, — делится посетитель Антон Полунин. — Вообще, рад, что ну нас такой современный медпункт, здесь быстро и по полису можно сдать анализы. QR-код на входе в здание также заметил. Здорово, что благодаря использованию современных технологий, все пациенты получили удобный инструмент для оценки качества медицинских услуг прямо на месте приема.
Ежедневно прием здесь ведут фельдшер и медсестра, также по графику приезжают узкие специалисты — невролог, окулист, эндокринолог и другие. В ближайшее время, как уточнила Анна Абрамова, планирует выйти на работу терапевт — специалист приедет работать на постоянной основе благодаря действию программы «Земский доктор».
Добавим, программа модернизации первичного звена здравоохранения является приоритетной в Волгоградской области. В 2025 году, по данным регионального комитета здравоохранения построено и продолжает возводиться 58 новых объектов: 33 ФАПа, 21 офис врача общей практики и 4 поликлиники в Волгограде, Волжском, Камышине и Светлом Яре. Кроме того, 96 объектов первичного звена капитально отремонтировано.
