Памятка о порядке фиксации нарушений по договору с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами

В случае нарушения региональным оператором обязательств по договору на оказание услуг по обращению с ТКО потребитель уведомляет об этом регионального оператора, при этом сообщив характер нарушения, ФИО потребителя, адрес места нарушения, реквизиты договора (при наличии) контактные данные, любым из удобных способов:
— По телефонам:
колл-центр регионального оператора 8 (8442) 23-23-23, +7 (991) 361-11-36.
— По электронной почте: info@uo34.ru.
— Оставив сообщение на сайте регионального оператора ООО «Ситиматик-Волгоград» http://uo34.ru.
— Направив обращение в адрес регионального оператора почтовым отправлением по адресу: 400066, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д.5.

Далее потребитель с участием представителя регионального оператора составляет акт о нарушении региональным оператором обязательств по договору (форма прилагается) и вручает его представителю регионального оператора.

При неявке представителя регионального оператора потребитель составляет указанный акт в присутствии не менее чем 2 незаинтересованных лиц или с использованием фото- и (или) видеофиксации и в течение 3 рабочих дней направляет акт региональному оператору с требованием устранить выявленные нарушения в течение разумного срока, определенного потребителем.

В случае не устранения нарушения в течение 3 рабочих дней с даты направления уведомления, потребитель с участием представителя регионального оператора составляет акт о нарушении региональным оператором по договору (форма прилагается) и вручает его представителю регионального оператора.

При неявке представителя регионального оператора потребитель составляет указанный акт в присутствии не менее чем 2 незаинтересованных лиц или с использованием фото — и (или) видеофиксации и в течение 3 рабочих дней направляет акт региональному оператору с требованием устранить выявленные нарушения в течение разумного срока, определенного потребителем.

Региональный оператор в течение 3 рабочих дней со дня получения акта подписывает его и направляет потребителю. В случае несогласия с содержанием акта региональный оператор вправе написать возражение на акт с мотивированным указанием причин своего несогласия и направить такое возражение потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения акта.

В случае невозможности устранения нарушений в сроки, предложенные потребителем, региональный оператор предлагает иные сроки для устранения выявленных нарушений.

В случае если региональный оператор не направил подписанный акт или возражения на акт в течение 3 рабочих дней со дня получения акта, такой акт считается согласованным и подписанным региональным оператором.

В случае получения возражений регионального оператора потребитель обязан рассмотреть возражения и в случае согласия с возражениями внести соответствующие изменения в акт.

Потребитель направляет копию акта и возражений (при наличии) о нарушении региональным оператором обязательств по договору в комитет природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Волгоградской области по адресу: 400074, г. Волгоград, ул. Ковровская 24, или на адрес электронной почты: e-mail: oblcompriroda@volganet.ru.

ОБРАЗЕЦ

АКТ

о нарушении региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами обязательств по договору на оказание услуг по обращению

с твердыми коммунальными отходами

______________________                                                                                    «____»____________г.

место составления                                                                                                 дата составления

Время составления «____» часов «____» минут

Мною, _________________________________________________________________________

(указать наименование заявителя, адрес местонахождение (для физических лиц ФИО и адрес места жительства)

(в случае заключения договора на оказание услуг по обращению с TKO, реквизиты договора)

в присутствии представителя Регионального оператора ___________________________

(ФИО, должность)

в присутствии 1. ___________________________________________________

2. ___________________________________________________

составлен настоящий Акт о том, что ___________________________________________

(сведения об объекте (объектах) на котором образуются TKO, в отношении которого возникли разногласия)

(полное наименование, местонахождение, правомочие на объект)

(сведения о нарушении соответствующих пунктов договора (при наличии), другие сведения по усмотрению стороны)

Об указанном факте Региональный оператор извещен ________________________________

(посредством телефонной связи, на адрес электронной почты, иной способ)

Нарушения региональным оператором обязательств по договору, указанные в настоящем Акте, зафиксированы при помощи фото и (или) видео. Фото и (или) видео материалы прилагаются.

Настоящий Акт составлен в 2-х экземплярах.

Подпись лица, составившего Акт ___________________________

Подпись представителя Регионального оператора Подпись независимого лица

Подпись независимого лица

В Волгоградской области развивается служба «Социальное такси»

Услуги «Социального такси» теперь доступны для жителей Суровикинского района — муниципальное образование стало 11-м в Волгоградской области, где работает транспортная служба.

По информации облсоцзащиты, для организации «Социального такси» в Суровикинском районе приобретен автомобиль, адаптированный для перевозки инвалидов, в том числе, в креслах-колясках. Салон машины оборудован аппарелью для подъема инвалидной коляски, одноместным поворотным сидением рядом с водителем и ручками-поручнями.

Воспользоваться услугами «Социального такси» в регионе могут инвалиды 1-й и 2-й групп, а также дети-инвалиды с нарушением опорно-двигательного аппарата, проживающие в Волгограде, Волжском, Камышине и Камышинском районе, Михайловке, Урюпинске, а также Урюпинском, Жирновском, Котовском и Городищенском районах. С помощью социального такси инвалиды могут посещать социальные и медицинские организации, пенсионный фонд, реабилитационные учреждения, органы госвласти и местного самоуправления. Ежегодно инвалидам оказывают свыше 5000 транспортных услуг.

Поддержка тех, кто в этом особенно нуждается, забота о старшем поколении — приоритеты региональной политики, обозначенные с 2014 года. Волгоградская область стала пилотной площадкой в РФ для внедрения системы долговременного ухода: новые технологии позволили вывести качество социального обслуживания на новый уровень, повысилась доступность предоставления услуг на дому, совершенствуется комплекс социальных пособий. Волгоградская область взяла на себя дополнительные обязательства по господдержке семей, воспитывающих детей-инвалидов, за счет средств регионального бюджета. Ряд из них принят по результатам диалога с родителями.

Комментарий эксперта

Андрей Гимбатов:

«Социальная поддержка инвалидов и пожилых граждан — один из приоритетов власти Волгоградской области. Наряду с развитием системы реабилитации и увеличением мер финансовой поддержки нуждающихся происходят позитивные изменения и в сфере услуг, в которых нуждаются люди с особенностями здоровья.

Год от года, и это подтверждает статистика, растет потребность в услугах социального такси. Автопарк специализированных машин постоянно увеличивается за счет приобретения на бюджетные средства новых комфортабельных автомобилей. Расширяется и география оказания этой услуги.

Речь идет не просто о доставке человека из пункта А в бункт Б. Для людей, которые имеют серьезные заболевания опорно-двигательного аппарата, прикованных к постели — это возможность не только добраться до поликлиники или реабилитационного центра, но и участвовать в общественной жизни, общаться с близкими и друзьями.

Поддержка граждан с ограниченными возможностями должна носить комплексный характер. Мы видим, что в регионе выстроена системная работа по социальной защите инвалидов и пожилых граждан, и вместе с командой Волгоградской области будем продолжать комплексную работу по совершенствованию этой сферы».

Завершилось обучение в онлайн режиме группы преподавателей Института приоритетных технологий ВолГУ

В рамках реализуемого Волгоградским региональным отделением Российского общества «Знание» проекта «Организация и проведение просветительских мастер-классов по цифровой грамотности» они успешно освоили ещё одну профессию — «Консультант в области развития цифровой грамотности населения «Цифровой куратор» (квалификации 5-го уровня). Бесплатное обучение проводилось в Сетевом университете «Знание». Участники познакомились с физиологическими и психологическими особенностями различных категорий населения, получили актуальные методические материалы.

Успешно выдержанное итоговое тестирование позволило участникам группы получить новую дополнительную специальность. Список активных просветителей Волгоградского регионального отделения Российского общества «Знание» пополнится двенадцатью новыми именами, а жители города и областям узнают о том, что такое «цифровой город», что принесёт цифровизация обществу и стоит ли этого бояться, познакомятся с разновидностями мобильных устройств, их функциями и возможностями.

«Это увлекательный и полезный проект Российского общества «Знание», — отметила заведующая кафедрой Информационной безопасности Олеся Александровна Какорина. Он находится в русле задач, которые очертил Президент России Владимир Владимирович Путин в своём Послании Федеральному собранию – «Знания должны вновь стать одной из важнейших ценностей общества, притягательной и доступной»

Депутат Госдумы поздравил городищенцев с Днем России

Уважаемые земляки!

Поздравляю вас с Днем России!

Любовь к Родине вдохновляет нас на новые свершения ради настоящего и будущего нашего Отечества. Мы гордимся нашей великой историей, свято храним память о выдающихся соотечественниках и чтим национальные традиции.

Сегодня Россия твердой поступью идет вперед, укрепляет свое экономическое и оборонное могущество, последовательно отстаивает свои интересы. У нас есть все основания уверенно смотреть в завтрашний день, быть спокойными за будущее детей и внуков.

Пусть в каждой семье будут достаток, согласие и уют!

Доброго здоровья, счастья и благополучия!

Депутат Государственной Думы от Волгоградской области

Владимир Плотников

В Волгограде определили делегатов XX Съезда «Единой России»

На ежегодном партийном форуме Волгоградскую область представят 7 делегатов

Сегодня, 8 июня, в Волгограде прошла XXXIV Конференция регионального отделения «Единой России», на которой были подведены итоги предварительного голосования, а также определен с

В региональной конференции приняли участие 173 делегата. Среди них представители всех 45 местных отделений партии «Единая Россия» — секретари местных и первичных отделений, исполнительные секретари. Кроме того, в работе конференции приняли участие члены Совета Федерации, депутаты Государственной Думы, а также главы районов и городских администраций.

«Мы давно не проводили такие масштабные мероприятия из-за пандемии. Сегодня у нас есть возможность собраться таким составом и обсудить нашу работу и достижения. Позади предварительное голосование – проделана огромная работа, результатами мы довольны. Поддерживая кандидатов, мы вместе с вами, определяем курс дальнейшего развития нашей страны и Волгоградской области в частности. Надо сказать, что за последние годы наш регион значительно шагнул вперед в своем развитии. Сделано очень много: построены новые детские сады и школы, сотни километров отремонтированных дорог, развивается система здравоохранения, благоустраиваются территории, как городские, так и сельские. На подъеме агропромышленный комплекс, создаются новые промышленные производства, привлекаются инвестиции. Для эффективного развития Волгоградского региона и повышения уровня жизни людей необходимо качественно обновить управленческий состав, привлечь в команду людей, обладающих современным видением. Важным и определяющим условием является работа сообща на благо родной области, взаимопонимание и стремление сделать жизнь лучше и комфортнее. Я убежден, что все начинания будут продолжены. Здесь мы – единая команда, мы все хотим лучшего будущего для нашей Волгоградской области и для наших земляков», — обратился к делегатам конференции заместитель секретаря Волгоградского регионального отделения партии «Единая Россия» по проектной работе Сергей Булгаков.

Делегатов XX Съезда «Единой России» участники конференции определили при помощи открытого голосования. Участники конференции поддержали 7 кандидатур делегатов, которые представят Волгоградскую область на Всероссийском партийном форуме. Среди них:

Участник предварительного голосования, представитель добровольческого движения из Волжского, мастер по ремонту оборудования АО «Волжский трубный завод» Сергей Бартеньев. Во время пандемии он в числе первых

вступил в волонтерские ряды и на протяжении всего периода коронавирусных ограничений оказывал помощь нуждающимся.

Ирина Толочёк – секретарь первичного отделения партии из Николаевского района, глава Политотдельского сельского поселения;

Вера Чаусова – главная медицинская сестра ГУЗ «Клиническая больница №4»;

Данила Устюгов – секретарь первичного отделения, доброволец регионального волонтерского центра партии, сотрудник АО «Почта России»;

Станислав Шевченко – секретарь Руднянского местного отделения партии «Единая Росси»;

Василий Данков — Секретарь Фроловского городского местного отделения партии «Единая Россия», глава городского округа г. Фролово;

Виталий Лихачев – глава Волгограда.

Избранные делегаты отметили, что представлять регион на таком масштабном мероприятии – это не только большая ответственность, но и честь.

«Партия дала возможность побывать на таком серьезном мероприятии – для меня это огромная честь. «Единая Россия» является лидирующей партией – это движущая сила, благодаря которой развиваются социально значимые проекты и программы, об этом тоже пойдет речь на Съезде и это очень интересно. Кроме того, это возможность познакомиться с людьми из разных регионов, позаимствовать опыт, получить новые знания», — считает Данила Устюгов.

«В первую очередь перед нами стоит задача поддержать наших победителей предварительного голосования, которые получили доверие жителей региона. На съезде также будут обсуждаться вопросы развития регионов. После съезда мы должны будем рассказать нашим жителям о том, какие первоочередные задачи ставит перед собой Партия, как будут реализованы партийные и национальные проекты в нашем регионе, как это повлияет на качество нашей с вами жизни», — отметил Василий Данков.

Секретарь Волгоградского регионального отделения партии «Единая Россия», сенатор РФ Сергей Горняков подчеркнул, что Волгоградскую область представят достойные кандидаты, которые знакомы с проблемами людей.

«Самое главное, что среди делегатов представители самых разных сфер, в том числе и добровольческого движения, которое в регионе активно

развивается. Считаю, что участие в съезде для наших коллег – это отличная возможность поделиться опытом и приобрести новый, пообщаться с единомышленниками из других регионов, погрузиться в партийную повестку, а в конечном итоге — получить заряд энергии на дальнейшую плодотворную работу на благо своей малой Родины», — отметил секретарь Волгоградского регионального отделения партии «Единая Россия», сенатор РФ Сергей Горняков.

Напомним, XX Съезд «Единой России» пройдет 19 июня в Москве. На съезде утвердят списки кандидатов, которые представят партию на выборах в Госдуму в сентябре 2021 года, а также представят основные положения предвыборной Программы. Ее основой станет Послание Президента Владимира Путина. Кроме того, в ходе Съезда партия максимально подробно отчитается о том, как были выполнены положения программного документа, принятого перед выборами в Госдуму в 2016 году.